Onderhouds- en servicecontracten.

Met financiering heeft u iedere maand een besparing.

Energie in Huis biedt onderhouds- en servicecontracten voor geselecteerde producten. Zo ben je verzekerd van een goed werkend systeem en een snelle en vakkundige reparatie, mocht er toch iets misgaan. We informeren je graag over dit aanbod.

Geen dubbele kosten

Uniek aan het aanbod van Energie in Huis is dat je nu zowel jouw cv-ketel als warmtepomp in één servicecontract kunt samenvoegen. Zo ben je goedkoper uit en hoef je maar één keer thuis te blijven voor een periodieke servicebeurt.

Betrouwbaar en bereikbaar

Het storingsnummer van Energie in Huis is 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar. Als er wat aan de hand is word je vakkundig geholpen door onze medewerkers die verstand hebben van zowel cv-ketels als warmtepompen.

Servicepakket warmtepomp en cv-ketel

Energie in Huis is jouw expert op het gebied van warmtepompen en cv-ketels. Met ons servicepakket ben je verzekerd dat je systeem goed blijft functioneren en dat eventuele problemen snel en vakkundig worden opgelost. Je kunt rekenen op deskundige hulp en 24-uursdienstverlening op het telefoonnummer 020 333 0268. Je hebt de keuze uit ons Basisservicepakket, het Comfort-servicepakketpakket en het Premium-servicepakket.

Een servicepakket wat bij jou past

Met alle pakketten ben je verzekerd van een servicebeurt, zodat jouw systeem in topconditie blijft. Bij Basis en Comfort komt er iedere 18 maanden een servicemonteur langs. Met een Premium pakket wordt er iedere 12 maanden naar jouw cv-ketel en warmtepomp gekeken. Mocht er toch een defect of een versleten onderdeel zijn, dan betaal je bij het servicepakket Comfort en Premium alléén de kosten van de onderdelen die vervangen dienen te worden en niet meer onder fabrieksgarantie vallen. Als je het geen probleem vindt om zelf de arbeidskosten te betalen kun je natuurlijk ook kiezen voor het servicepakket Basis; de meest voordelige keuze.

Inbegrepen in het servicepakket

Energie in Huis HR++ cv-ketel
  • Volledig onderhoud; minimaal volgens onderhoudsprotocol fabrikant
  • Vuilfilters controleren, zo nodig reinigen
  • Visuele inspectie lekkages
  • Reinigen van brander en wartmewisselaar
  • Controle functioneren cv-ketel en regeling
Energie in Huis Techneco Elga warmtepomp
  • Controle van de waterdruk, zo nodig bijvullen
  • Vuilfilters controleren, zo nodig reinigen
  • Controle ventilatoren/rooster buitenunit
  • Controle functioneren warmtepomp en regeling
  • Visuele inspectie op lekkages(koelmiddel)

Niet inbegrepen in het servicepakket

[current-domain:name] HR++ cv-ketel

Als we de onderstaande werkzaamheden wel voor je uit kunnen voeren zullen we dit doen en betaal je het arbeidsloon en de kosten van benodigde materialen. Bij storingen als gevolg van oorzaken die buiten onze invloedsfeer liggen (calamiteiten) worden bovendien ook voorrijkosten in rekening gebracht.

  • Leidingsystemen (cv, gas, water, riolering), rookgasafvoer, thermostaatkabel
  • Storingen of reparaties aan apparaten die geen onderdeel zijn van de service-overeenkomst
  • Ontkalken van ketel, boiler, geiser of tapspiraal
  • Werkzaamheden op of aan het dak
  • Vervangen van toestellen, radiatoren en leidingwerk en waterzijdig inregelen van installatie
  • Regelapparatuur zoals weersafhankelijke regeling
  • Vervanging van CO2-sensoren, vochtsensoren en bedieningen bij MV-boxen
  • Het opnemen van eventuele noodzakelijke herstellingen, vernieuwingen en modificaties
  • Storingen veroorzaakt door externe oorzaken, zoals onvoldoende gasdruk op het toestel, defecte zekeringen, geen elektra, te weinig waterdruk, lucht in de installatie, bevriezing, blikseminslag, etc.

Oudere systemen

Op een zeker moment wordt het verstandiger om een apparaat te vervangen, dan jaarlijks reparaties uit te voeren tegen het einde van de levensduur van een apparaat. We hanteren daarom de volgende gangbare voorwaarden:

  • Is het toestel/zijn de toestellen 0-19 jaar oud, dan kun je kiezen voor alle servicepakketten
  • Is het toestel/zijn de toestellen ouder dan 19 jaar, dan kun je alleen kiezen voor een basisabonnement
  • Als je een Basis- of Premium-servicepakket heb voor je appraten en één van je apparaten wordt ouder dan 19 jaar, dan wordt dit servicepakket automatisch omgezet naar een Basisservicepakket.

Servicepakket monitoring zonnepanelen

Service zonnepanelen

Indien je beschikt over zonnepanelen van Energie in Huis kun je kiezen voor het servicepakket ‘monitoring zonnepanelen’. Wij houden dan 24 uur per dag de opbrengst van jouw panelen in de gaten. Energie in Huis doet dit door de opbrengst (kWh) van je systeem te vergelijken met de zonne-instraling gemeten door het dichtstbijzijnde KNMI-weerstation. Als jouw systeem minder opbrengt dan verwacht nemen we contact met je op. Het pakket vormt een mooie aanvulling op de gratis Energie in Huis product- en installatiegarantie.